Fluffy Boss提供原價商品到貨後7日鑑賞期（客製化或代購.預購商品因商品特殊性恕不在退換貨範圍內）。
若在收到商品後發現瑕疵、尺寸不合，可以於Fluffy Boss官網申請退換貨服務。
退換貨商品僅限於未使用，且包裝及配件皆完整之商品，如商品有缺、使用痕跡或未於到貨後7日內完成退換貨申請，Fluffy Boss有權拒絕進行退換貨申請。
⚠️注意：特價商品，不接受退換貨。
換貨規範
1.欲進行換貨申請時，請先確定商品及其配件皆完整無缺件，包裝完畢後與我們聯繫。
2.換貨僅限於同款商品之不同尺寸進行商品更換，換貨以一次為限。
3.如欲更換之商品已無庫存，我們將提供更換其他款式或進行退貨。
4.請在您提出換貨需求後，3日內將商品寄回。
5.詳細寄件資訊將以私訊提供。
6.在收到換貨商品後，我們將於7日內寄出換貨商品，中間產生之運費將由買方承擔。
退貨規範
1.欲進行退貨申請時，請先確定商品及其配件皆完整無缺件，包裝完畢後與我們聯繫。
2.請在您提出退貨需求後，3日內將商品寄回。
3.詳細寄件資訊將以私訊提供。
4.只對商品本身扣除折扣及優惠後之實際支付金額做退款，運費將不進行退款。
5.在收到退回商品後，我們將於7日內完成退款。
6.若付款方式為線上刷卡或Line Pay，我們會進行刷退；如為貨到付款或轉帳方式，請您提供相關帳號，我們將以轉帳方式退回款項。
注意事項
提醒您，如有下列任一情形，將無法接受商品退換：
申請時已超過 7 日鑑賞期（以收到包裹隔日起計算，並依宅配簽收日與超商取件日為準）。
商品包含贈品已拆封、使用過或外盒包裝不完整。
退貨時未連同將贈品隨貨寄回。
個人消耗性商品，一經拆封恕不退換，如尿布、濕紙巾等。
於實體店面或其他通路購買的產品。
